ネイティブ英会話は自宅でも学べるオンライン英会話で学ぼう! 03-6661-9513
オンライン英会話なら「プライベートティーチャー英会話オンライン」
忙しくなかなか英会話レッスンを受けられない方。
いつでもどこでも好きなだけ英会話レッスンを楽しむことが出来ます。
Q&A
-レッスンに関する質問-
Q1 レッスンの予約はどうすればよいですか。 Q2 レッスンの受講時間に制限はありますか。
-担当講師とメールか電話で直接アポイントを取って下さい。 -ございません。
講師のスケジュールによりいくらでも受講可能です。
Q3 レッスンの延長は出来ますか。 Q4 レッスンのキャンセルは出来ますか。
-はい出来ます。 -はい出来ます。
レッスン終了後に講師に延長の旨を相談して下さい。 必ずレッスン前に講師へキャンセルの旨をお伝え下さい。
Q5 早朝や深夜にもレッスンは受けることが出来ますか。 Q6 テキストは何を使えばいいですか。
-はい出来ます。 -特に決まったテキストはございません。
講師と相談をして受講可能であればいつでも受講は可能です。 講師も自分のテキスト持っていますので、同じテキストを
購入することをおすすめしています。
Q7 講義内容は講師に合わせなければだめですか。 Q8 講師を変更することは出来ますか。
-いいえ、自分が用意したトピックスを授業にすることも出来ます。 -はい可能です。
自分にあった教材を見つけてみて下さい。 しかし講師を変更する際には講師紹介料を支払ってもら
います。
Q9 レッスン開始時間になっても講師から連絡が来ないのですが Q10 出張先の時など海外からでも受講は可能ですか。
どうしたらいいですか。 -はい受講は可能です。
-講師が前のレッスンで遅れてしまっている場合も考えられます。 スカイプは世界各地どこへでも通信が可能です。
5分経ってみても来ないのであれば、お問い合わせからすぐに 自分の好きな場所でレッスンを受講して下さい。
ご連絡して下さい。 その分のポイントの消化は無効にします。
-料金に関する質問-
Q11 入会金や月謝の返金は可能ですか。 Q12 月謝はいつまでに払えばいいのですか。
-はい、返金は可能です。 -月謝は月謝の期限が切れる月の25日までにお支払い
しかしレッスンを既に終了された場合には返金は不可になります して下さい。
のでご了承下さい。
Q13 自分のポイントはどうやって確認できますか。 Q14 支払いにクレジットカードは使えますか。
-ポイントの管理は私どもがしております。 -申し訳ございません。
お客様のほうでも管理して頂きたいと思いますが、分からなくな 只今は銀行の振り込みのみです。
った場合にはご連絡して下さい。 今後はクレジットの決済も導入する予定です。
Q15 領収書は発行してもらえますか。 Q16 教育給付金コースはありますか
-申し訳ございませんが、領収書の発行はしておりません。 -いいえ教育給付金コースは受け付けておりません。
Q17 若干他のオンラインスクールと比べて料金が高い気がするの
ですがなぜですか。
-他のスクールではノンネイティブ講師より格安レッスンをしてい
るようですが、当社では全て英会話を教えるプロのネイティブ講
師のみ在籍しております。 その分の料金が高いと考えて頂け
ればと思います。
-その他の質問-
Q18 英語に自信がないのですがどうしたらいいですか。 Q19 体験レッスンからではなく通常レッスンから始めら
-講師は全て日本に在住のネイティブ英会話講師です。 れますか。
日本語での対応もできますので、分からない場合には日本語も - 自分にあった講師を決めて頂くために、体験レッ
でも教えてくれます。 スンは全ての方にしてもらっています。
ただ何か理由がある場合にはご連絡して下さい。
Q20 受講の年齢制限はありますか。 Q21 資料請求はできますか
-いいえございません。 -資料請求は行っておりませんのでご了承下さい。
お年寄りやお子様まで、英会話を勉強されたいかたに最適なレッ
スンです。
Q22 講師とトラブルが発生したらどうしたらよいですか。
-講師と何かトラブルが発生した場合にはご連絡して下さい。
すぐに講師の変更をします。
|